■インターネットにつながれば、全国どこでも、「ネットでサポート」

お客様の画面と、ＭＳセンターの画面が、同じ状態になります。だから、隣にいるように、画面で説明指導、相談などサポートができます。音声（マイク必要）と画面操作ができるんです。
人がサポートに来るより、ずっと早く安い。便利になりました。東京でも、鹿児島でも北海道でも同じサポートが受けられます。全国のユーザー様のご利用が増えています。インターネットに接続できること、リモートソフト（ｎｅｔｍｅｅｔｉｎｇ／Windows付属）を使用します。

■大好評！！有償サポート ：年間１２０００円
（無償サポート：導入指導期間２ヶ月）
　●原則として、全国インターネット接続によるリモート（遠隔地）サポートです。
　●接続は、ユーザーＰＣ保護のためユーザー様から接続していただきます。
　●電話・ＦＡＸによるサポートもあります。
　●遠隔地でも、隣に指導者がいるように指導できます。
　●有償サポートの内容は、ご購入後、運用に関するお問い合わせ、仕訳方法などのお問い合わせ、エラー対応、デスク破損などによる会計システム再セットなどです。（ただし、データの復旧はできません）
　●サポート料は年間契約ですが、非契約者の場合、一回のサポート料は６千円になります。