初めての導入セットアップ：ズバッと丸ごとお任せパック無料

パソコンも経理も苦手だけど、挑戦いただく皆さまを、全力でサポートします。

ユーザ様のパソコンに直接設定させていただいており、直ぐ使えて、わかりやすいと好評です。

初期設定の心配はいりません。 大量販売でなく更にソフト開発販売のるＭＳソフトセンターだから、できる自慢のサービスです。
これで大手ソフト会社提供の摘要辞典や、摘要アシステント機能サービスなど、お世話になる必要がまったくなくなります。摘要はユーザー様が使うものに、完璧に絞られていますから。摘要科目を探す必要がなくなります。
貴方はあらかじめ用意されている摘要を選ぶだけです。ユーザー仕様のカスタマイズ（セミオーダー）アプリを使うとは、こういうことです。

購入からお任せセットアップまでの手順

MSセンター受注担当

１　ご注文（電話：フォーム注文：メール注文）～確認メール
(注文ソフト、送付先住所、支払方法、金額、お任せパック利用希望確認等
ご指定のメールで行います。

３　出荷予定日の送信

４　ご注文いただいた基本パッケージﾞソフト発送

（これ以降は、ＭＳサポート担当が連絡します）

MSセンタ、運用サポート担当

　　　（メール/電話/fax/リモートサポート利用）

３　お任せパックご利用の場合、ご希望の勘定科目リスト、期首金額などの資料を、ＭＳセンターに　　送付（エクセル：fax。決算書添付メール等）いただきます。
　　送付は、ご発注と同時にでも、初期設定後でも、出荷日2か月以内にお願いします。

４　宗教法人ﾊﾟｯｹｰｼﾞ基本ソフトのセットアップ、インストールをお手伝いします。
　（インターネット接続可能な、パソコンをご用意いただきます）

５　インストール完了後、システム概略を、画面を見ながら説明します。

６　希望科目：期首金額の登録または、準備させていただきます。

７　初期勘定科目、期首額セット,摘要登録済に再設定し、入力可能状態になり、初期設定完了です。

８　伝票入力練習指導に入ります。

９　2か月間は、無料のサポートとなります。
　　この簡に、仕訳の相談、科目追加、決算相談など行います。

１０3か月目よりは、別途年間サポート契約による通常サポートにはいり、必要に、ご希望に
　　応じて、リモートサポート（インタネット接続して画面を操作しながら）対応となります。

（出荷後2か月は、無償サポート、3か月目以降は、年間サポート契約によるサポートとなります。）

年間サポートの料金及び
ソフトウエア保守契約書

◎カスタマイズ無しの場合

１. 導入指導サポート料金は、２か月で無料です。
２. 納入３カ月目よりは、原則年間サポート料（契約）にて行います。
３. スポットサポート(年間サポート無し)の場合、一回のスポットサポート料金は、年間サポート金額になります。ぜひ、年間サポート契約をお勧めします。
４. サポート料金は、各ソフトに表示されています。
５. サポート契約は、受注時確認し、あとは、自動更新となります。

◎カスタマイズ有りの場合

１　カスタマイズ有リの場合は、サポート料金は、全て、見積書またはメールなど、金額を提示します。
２　サポート料金は、ソフト、カスタマイズ内容及びパソコン台数によって異なります
３　カスタマイズ有の場合は、年間サポート料（契約）は、必須となります。

◎サポート方法

●通常サポート

１　インターネット接続によるリモートサポートです。
２　電話、ＦＡＸによるサポート

●出張サポート

出張サポートは行いません。　両社協議の上行うことができます。その場合、料金が、日当交通費＋技術料でその都度見積となります。

●サポート時間など

１　サポートは、月曜日～金曜日、９時半～５時半（年末年始、祝祭日及び弊社の休日設定日を除きます）
２　一回のサポート時間は、原則３０分以内
３　サポートの予約制